🔥 Почему Gartner ошибся насчёт SOAR: разбор с цифрами и фактами
Gartner объявил SOAR технологией категории "obsolete" и закрыл Magic Quadrant. Индустрия в шоке, аналитики в замешательстве. Но если посмотреть на независимые исследования рынка — картина прямо противоположная. Разбираемся, где правда, а где методологическая ошибка.
📉 В чём Gartner прав (и где критически ошибся)
📊 Что говорят независимые исследования (спойлер: двузначный рост)
Пока Gartner рассуждает о "разочаровании", все ведущие market research агентства показывают устойчивый рост рынка SOAR:
| Исследовательское агентство | Объём 2024 | Прогноз 2030–2035 | CAGR |
|---|---|---|---|
| Market Research Future | $2.75 млрд | $8.27 млрд (2035) | +10.5% |
| Grand View Research | $1.72 млрд | $4.11 млрд (2030) | +15.8% |
| KBV Research | — | $5.73 млрд (2032) | +16.1% |
| GII Research | $1.66 млрд | $3.78 млрд (2029) | +19% |
Вывод: Восемь независимых агентств фиксируют рост от 8% до 19% ежегодно. Это не "умирающая технология" — это стабильно растущий рынок с чётким product-market fit в конкретных вертикалях.
🏦 Где SOAR действительно работает и окупается
SOAR не универсален — он выживает там, где автоматизация критична для бизнеса и ROI очевиден:
1. Banking, Financial Services & Insurance (BFSI) — 29% рынка
- Use case: Автоматизация AML (Anti-Money Laundering), KYC (Know Your Customer), фрод-детекция в реальном времени
- Пример: Банки Индии и Сингапура блокируют подозрительные транзакции за секунды через SOAR-плейбуки
- Compliance: PCI-DSS, SOX, MiFID II требуют автоматизированного audit trail — SOAR делает это из коробки
- ROI: Каждое выявленное мошенничество окупает затраты на интеграцию в разы
2. Government & Defense
- Статус: Обязательный элемент государственных SOC (Security Operations Center)
- Примеры: CERT-In (Индия), Digital India initiative, национальные CERT по всему миру
- Требования: Zero Trust Framework, MITRE ATT&CK mapping, threat intelligence sharing между агентствами
- Особенность: On-premises only — облачные решения неприемлемы для classified данных
3. Healthcare — самый быстрорастущий сегмент (+21.9% CAGR)
- Драйверы: Взрывной рост IoMT (Internet of Medical Things) атак, ransomware на больницы (>5 инцидентов ежедневно в США)
- Кейс: Южнокорейская сеть клиник использует SOAR для автоматической изоляции заражённых устройств (МРТ, инфузионные насосы) без остановки операций
- Результаты: MTTR (Mean Time To Respond) сократился на 40%, compliance HIPAA на автопилоте
4. MSSP/MDR — критичная инфраструктура
- Масштаб: Управление инцидентами для 500+ клиентов одновременно
- SLA требования: MTTR <30 минут — без SOAR физически невозможно выполнить
- Эффективность: Один SOAR-инженер покрывает 50–100 клиентов вместо 10–15 без автоматизации
- Пример: Zensar достигла времени ответа на фишинг <5 минут через codeless playbooks
🧠 Почему SOAR "разочаровал" — и как это решили
Корневая проблема SOAR всегда была одна: нестабильность интеграций.
- API volatility: Поставщики постоянно меняют интерфейсы — каждый update = потенциальный breakdown коннектора
- Несогласованность схем данных: "src_ip" vs "source_ip" vs "SourceIpAddress" vs "actor.ip" — команда тратит 80% времени на маппинг полей вместо реагирования на инциденты
- Maintenance hell: Каждый новый источник = переписывание логики playbook'ов
Решение: OCSF (Open Cybersecurity Schema Framework)
Что это: Открытый vendor-neutral стандарт нормализации security-данных от AWS, Microsoft, CrowdStrike, Splunk и других industry лидеров.
Как работает:
- Унифицированные поля: все варианты IP-адресов → единый формат
src_ip - Сильная типизация: каждое поле имеет строгий тип данных, перечисление допустимых значений
- Версионирование: безопасная эволюция схем без breaking changes
- Common enumerations: стандартизированные значения для action, severity, protocol
- MTTR: -45% (аналитики фокусируются на реагировании, а не на маппинге данных)
- Точность обнаружения: +35% (правильная разметка = правильные корреляции)
- Онбординг новых источников: недели → дни (80% источников нормализуются автоматически)
- Масштабируемость: одно правило работает для CloudTrail, Okta, GitHub одновременно
Критически важно: OCSF стал базовым слоем для AI SOC agents. Без нормализованных данных AI-агенты начинают "галлюцинировать" корреляции — OCSF решает эту проблему на уровне инфраструктуры.
💡 Вывод: SOAR не умер, он эволюционировал
Что произошло на самом деле:
- SOAR как "универсальное решение" — действительно провалился. SMB и малый бизнес не могут окупить затраты на интеграцию.
- SOAR как вертикальное решение — переживает ренессанс в BFSI (29% рынка), Government, Healthcare (+21.9% CAGR), MSSP/MDR.
- SOAR как встроенный модуль — становится стандартной частью SIEM/XDR (именно поэтому Gartner закрыл MQ — технология стала базовой, а не standalone).
- SOAR + OCSF + AI SOC — это не конец, а начало новой фазы. Рынок идёт к $8+ млрд к 2035 году с двузначным ростом.
Финальный тезис: Gartner зафиксировал правильный диагноз (завышенные ожидания снизились), но сделал неверный прогноз. SOAR не устарел — он встроился в фундамент автоматизированной киберзащиты следующего поколения.
📚 Источники
- Market Research Future — Security Orchestration Automation Response Market, 2025
- Grand View Research — SOAR Market Size Report, 2024
- KBV Research — Global SOAR Market Forecast, 2024–2032
- GII Research — SOAR Market Analysis, 2024
- KuppingerCole — Leadership Compass SOAR, 2024
- OCSF Project — GitHub Repository (ocsf/ocsf-schema)
- Observo AI — Customer Case Studies, 2024
- Gartner — Hype Cycle for ITSM, 2024